- Fecha de publicación: 28 de abril de 2025
En Consultorio Dental Araujo (RUC 15255471101), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros pacientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento de la normativa vigente en Perú.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos:
- Datos personales: nombre completo, documento de identidad (DNI, pasaporte), fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico, dirección física.
- Datos clínicos: información sobre su estado de salud necesaria para brindar servicios odontológicos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, mediante cookies.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales son utilizados para:
- Proporcionar atención odontológica y gestionar su historial clínico.
- Agendar, confirmar y gestionar citas, incluyendo recordatorios vía correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Enviar comunicaciones sobre promociones, campañas de salud, recordatorios y novedades del consultorio, previa autorización expresa.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante cookies analíticas.
3. Compartición de Información
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo:
- Proveedores tecnológicos: uso de plataformas como Dentalink para la gestión de citas y CRM interno exclusivo para Consultorio Dental Araujo.
- Obligaciones legales: en caso de requerimiento por parte de autoridades competentes.
- Todos los proveedores cumplen estrictas medidas de confidencialidad y protección de datos.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida.
5. Conservación de Datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y conforme a las obligaciones legales vigentes.
6. Derechos de los Usuarios
Usted puede en cualquier momento ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a su información personal.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación o supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento de datos para fines promocionales.
- Limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico: info@dentalaraujo.pe.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. En particular:
- Cookies de análisis: como Google Analytics, que nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, recopilando información de forma anónima.
- Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o eliminarlas si así lo desea.
8. Plataforma de Agendamiento
Utilizamos la plataforma Dentalink, que opera bajo altos estándares de seguridad de datos, para la gestión de citas y la administración de historiales clínicos.
9. Transferencia Internacional de Datos
Al utilizar herramientas como Google Analytics y Dentalink, su información puede ser almacenada en servidores ubicados fuera del territorio nacional. Garantizamos que estos proveedores ofrecen niveles adecuados de protección de datos.
10. Modificaciones a esta Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros procesos internos. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Consultorio Dental Araujo
RUC: 15255471101
Dirección: Av. Arenales 1912, Lince – N°703
Correo electrónico: info@dentalaraujo.pe
Teléfono: 903 184 417