Política de Privacidad

  • Fecha de publicación: 28 de abril de 2025

En Consultorio Dental Araujo (RUC 15255471101), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros pacientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento de la normativa vigente en Perú.

1. Información que Recopilamos

 

Recopilamos los siguientes datos:

  • Datos personales: nombre completo, documento de identidad (DNI, pasaporte), fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico, dirección física.
  • Datos clínicos: información sobre su estado de salud necesaria para brindar servicios odontológicos.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, mediante cookies.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales son utilizados para:

  • Proporcionar atención odontológica y gestionar su historial clínico.
  • Agendar, confirmar y gestionar citas, incluyendo recordatorios vía correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
  • Enviar comunicaciones sobre promociones, campañas de salud, recordatorios y novedades del consultorio, previa autorización expresa.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante cookies analíticas.

3. Compartición de Información

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo:

  • Proveedores tecnológicos: uso de plataformas como Dentalink para la gestión de citas y CRM interno exclusivo para Consultorio Dental Araujo.
  • Obligaciones legales: en caso de requerimiento por parte de autoridades competentes.
  • Todos los proveedores cumplen estrictas medidas de confidencialidad y protección de datos.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida.

5. Conservación de Datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y conforme a las obligaciones legales vigentes.

6. Derechos de los Usuarios

Usted puede en cualquier momento ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a su información personal.
  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación o supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición al tratamiento de datos para fines promocionales.
  • Limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico: info@dentalaraujo.pe.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. En particular:

  • Cookies de análisis: como Google Analytics, que nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web, recopilando información de forma anónima.
  • Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o eliminarlas si así lo desea.

8. Plataforma de Agendamiento

Utilizamos la plataforma Dentalink, que opera bajo altos estándares de seguridad de datos, para la gestión de citas y la administración de historiales clínicos.

9. Transferencia Internacional de Datos

Al utilizar herramientas como Google Analytics y Dentalink, su información puede ser almacenada en servidores ubicados fuera del territorio nacional. Garantizamos que estos proveedores ofrecen niveles adecuados de protección de datos.

10. Modificaciones a esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros procesos internos. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Consultorio Dental Araujo
RUC: 15255471101
Dirección: Av. Arenales 1912, Lince – N°703
Correo electrónico: info@dentalaraujo.pe
Teléfono: 903 184 417

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